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经营室内儿童乐园和经营其它店面一样,从开业到经营成熟都会经历从一开始开业的促销活动引来的人流和随之活动结束后的淡季等阶段。正确划分经营中可能会遇到的阶段,并且采取有效的手段,才是场地持续经营的重中之本,今天小编给大家介绍一下这三个阶段。
第一阶段
1、场地设备调整,包括机台分区,单机位置;
2、儿童游乐设备电路安全隐患排查及检修;
3、场地残缺标签等标识广告的调整及过期广告的更换;
4、根据相关营收及设备数据评估设备营运情况,果断决定增减设备,提出议案;
5、如因受客观环境及因素影响,通过共同分析原因,增加员工工作态度,提高服务意识;
6、店内员工培训,提升部分优秀员工转向培训其他岗位实习,做好定期考核跟进工作。
第一阶段是儿童游乐场加盟店在经营过程中都会面临预知及未知的经营高峰期,所说的经营高峰期可能大多出现在法定节假日或一些特殊的日期。
在此期间,店内人流量显著增加,销售额也随之增长。因此,为配合此类时间段场地各项经营工作的顺利开展,作为店面的负责人,在设备、促销、活动、外联等方面的操作都会较以往有很大幅度的调整。比如:因营业时间的加长,游乐设备运转时间较以往相应增加,各岗位工作人员的工作时间和工作量加大等,都会出现超负荷的运转。
第二阶段
1、跟进巩固原有合作商家,商家新的合作模式,如捆绑销售等;
2、店内的主题活动结合合作商家开展;
3、外联拉人与店内如何如何留客的方案调整;
4、培训员工服务礼仪。
首先,室内儿童游乐场可以与购物中心的多个门店建立合作关系,比如儿童服装专卖店、儿童玩具专卖店、一些购物中心人气高的餐饮门店。只要顾客持有合作单位的会员卡,就能在自己的儿童游乐场里享受8折优惠。对于合作者而言,给顾客多一项增值服务,还能多吸收一些会员,而对于室内儿童游乐场而言,虽然收益略减少,但是客源有保证,特别是在非节假日期间,降低了平日的成本。
第三阶段
1、发掘会员重复消费,高峰期后的消费疲惫需要店内以新奇的方式去消除,从而带动店面游乐气氛回暖;
2、引进新元素,观赏性强的节目,可做长期性合作计划、定期表演,最好是由其他商家出礼品或费用;
3、店铺商家等机构的合作(以共谋发展为基础)。
通过以上阶段性工作的开展及落实,即使在淡季,对于室内儿童乐园加盟店面营收都会有一个较强的促进作用,从而提升营收,为迎接下一个高峰期奠定扎实的基础。不过事在人为,再好的方案及建议如果不去落实,也是空谈,经营儿童主题游乐园跟做人是一样的,光说不做是没有效果的,哪怕是做一点,都会有一点成效,引用一句话:做,或许会成功,不做,就不可能成功。